ÍNDICE

• Recuperar a Senha pelo Login
• Recuperar a Senha pelo Cadastro do Usuário
• Dicas e Considerações

Introdução

Este artigo fornece instruções sobre como recuperar sua senha de acesso ao sistema.

Recuperar a Senha pelo Login:

• Acesse a Página de Login:

  • Clique no seguinte link para acessar o login: LOGIN AQUI

• Clique em Recuperar Senha:

  • Fica abaixo do campo onde você normalmente insere sua senha, clique em "Recuperar Senha".

• Insira Seu Endereço de E-mail:

  • Na página de recuperação de senha, insira o endereço de e-mail associado à sua conta no campo solicitado.

• Envie a Solicitação:

  • Clique no botão Enviar. O sistema enviará um e-mail com as instruções para redefinição de senha para o endereço de e-mail fornecido.

• Verifique Seu E-mail:

  • Acesse a sua conta de e-mail e procure uma mensagem do sistema com o assunto "Recuperação de Senha" ou algo similar. Caso não encontre o e-mail na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.

• Abra o E-mail de Recuperação:

  • Abra o e-mail e leia as instruções cuidadosamente. O e-mail conterá um link para redefinir sua senha.

• Clique no Link de Redefinição de Senha:

  • Você será redirecionado para uma página de redefinição de senha no sistema.

• Redefina Sua Senha:

  • Na página de redefinição de senha, insira a nova senha desejada no campo apropriado. Confirme a nova senha inserindo-a novamente no campo de confirmação.

• Salve as Alterações:

  • Clique no botão Cadastrar para aplicar a nova senha.

• Faça Login com a Nova Senha:

  • Retorne à página de login do sistema e acesse sua conta utilizando a nova senha.

Recuperar a Senha pelo Cadastro do Usuário:

• Tela de Configuração:
  • Vá pelo menu lateral na opção de Configurações em Usuários.

• Busque o usuário:
  • Use o campo de digitação ao lado para filtrar, clique no ícone de lápis para editar.

• Envio de Reset:
  • Clique em Resetar Senha, nesse momento será encaminhado um e-mail para o endereço informado no cadastro para que o próprio usuário troque a sua senha.

• E-mail de Reset:
  • Clique em Alterar Senha, após o clique será redirecionado para a tela de informar a nova senha e confirmar. Com isso a senha terá sido resetada com sucesso.

Dicas e Considerações:

• Segurança da Senha: Escolha uma senha forte que combine letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais para maior segurança.
• Memorize Sua Senha: Anote sua nova senha em um local seguro ou utilize um gerenciador de senhas para lembrar-se dela.
• Contato de Suporte: Se você não receber o e-mail de recuperação ou encontrar problemas durante o processo, entre em contato com o nosso suporte.